× График движения Ro-Ro и паромов Отслеживание груза Расчет тарифов и продажа билетов Транспортные тарифы Электронная форма обращения для подрядчиков Обращение гражданина

Центр связи «Горячая линия»

Телефонный номер «Горячей линии»: (012) 404-39-00

«Горячая линия» Закрытого Акционерного Общества «Азербайджанское Каспийское Морское Пароходство» — центр связи, предназначенный для информирования работниками Пароходства и другими заинтересованными лицами о фактах несоответствия действий должностных лиц Пароходства и других лиц законам или правилам Пароходства, несоблюдения деловой этики и норм соответствующих внутренних документов по борьбе с коррупцией, а также об иных нарушениях, которые могут нанести вред Пароходству или его работникам..

Обращения в «Горячую линию» принимаются ответственным лицом в рабочее время (с 09.00 до 18.00). Звонки вне рабочего времени записываются в автоматическом режиме в память устройства центра связи «Горячая линия».

Для более оперативного изучения предоставленной информации, просим заявителей указать краткое описание предполагаемого нарушения, а также должность, имя и фамилию потенциального нарушителя или соответствующего лица, в том числе лица, осведомленного о нарушении и способного подтвердить факт его совершения. Лицо, предоставляющее информацию о правонарушении, не должно скрывать свою личность, сообщив при этом свои контактные номера для его последующего информирования о результатах расследования и предпринятых мерах. Пароходство в рамках своих полномочий и возможностей обеспечивает конфиденциальность лица, сообщившего о нарушении, и сведений, представляемых им.

Не допускается использование «Горячей линии» для распространения заведомо ложных сведений, клеветы, сведения личных счетов и разжигания розни, достижения личных целей, противоречащих интересам Пароходства, подачи жалоб по бытовым и кадровым вопросам, а также для получения психологической помощи в стрессовой и иной ситуации, оскорбления, выражения угроз жизни и здоровью работников Пароходства и их близких, распространения информации рекламного характера, направления сведений, не относящихся непосредственно к деятельности Пароходства и иных аналогичных целей, противоречащих назначению «Горячей линии».

По анонимным сообщениям, поступившим в центр связи «Горячая линия», может не проводиться служебное расследование вследствие отсутствия возможности уточнения полученной информации и дальнейшего взаимодействия с Заявителем.